為提升服務質量，提高組織的核心競爭力，根據公司的年度培訓計劃和要求，5月24日下午，公司圍繞“如何提高客戶滿意度”開展全員內部培訓。本次培訓緊扣主題，安徽皖嫂家政總經理王成芳女士作為主講人，以豐富的經驗、廣博的見識、專業且風趣幽默的方式和大家愉快地分享，并層層遞進地啟發思考。通過近兩個小時深入淺出的講解，讓員工樹立對服務品質全新認知。 

值得一提的是，皖嫂集團董事長汪海先生高度重視本次培訓。他表示，提升客戶滿意度是皖嫂集團一直在做的工作；本次內訓的開展在加強員工對服務質量的把控上有著舉足輕重的意義；同步對增強員工對自己工作的認識，提高工作技能等起到了至關重要的作用。下一步，集團將繼續抓好此項工作，持續組織多層次培訓，邀請行業精英定期分享相關話題，不斷增強集團內訓工作持續向前的合力！

此次培訓還邀請了集團子公司合肥市迎寶貝母嬰護理有限責任公司母嬰部負責人劉梅主任做業務分享，她表示，只有專業、熱情的服務才能打動客戶，從而得到越來越多客戶的轉介紹，贏得口碑。

培訓尾聲，皖嫂家政營銷總監嚴浩對公司所有員工提出要求，在日常工作當中，要以飽滿的精神風貌、專業的服務理念對接好每一位顧客，希望在這最紅的五月奮力沖刺，獲得佳績。

本次培訓進一步強化了員工服務意識、規范了員工接待禮儀。下一階段，皖嫂將不斷開展服務品質與管理工作的探索與研究，讓公司服務管理品質提升到更高水平。