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元年8日下午,皖嫂家政請來兩位標準化工作專家——安徽省市場監管局標準處調研員婁毅、標準處主任錢隆為全體員工進行了一場標準化專業知識的培訓。


2019年12月皖嫂家政公司通過了國家級標準化專家評審組的驗收,在獲高分通過驗收的基礎上,專家組同時對公司提出了一些要求和提升計劃,驗收結束后,公司立刻加強內部學習,鞏固驗收成果,整改不足,同時邀請省市場監督局標準處的專家就“實施標準化戰略,助推家政服務業高質量發展”進行專項培訓。


首先,錢隆主任以服務標準化為切入點,闡述了服務標準化對企業發展的重要意義;講解了服務業標準化試點示范的要點;分析了服務業組織標準體系基本結構等。錢主任還介紹安徽省某知名企業通過標準化工作的建設達到企業規模和經營效益獲得巨大提升的先進案例說明推進標準化工作對企業發展的意義,對公司申報行業新標準等課題給予了指導和建議。


接下來,婁毅調研員為大家帶來題為“實施標準化戰略,助推家政服務業高質量發展”的精彩一課。他首先向大家講解了標準化工作的法規;然后介紹了建設高質量發展家政服務業體系;最后通過一系案例分享讓大家了解了服務業標準化試點創建的過程。婁處長通過許多生動的事例讓大家了解標準化工作在家政行業可以發揮巨大的引領示范作用。他肯定了皖嫂家政公司實施標準化戰略來助推家政服務業高質量發展的思路。他希望皖嫂人認真學習2019年國務院辦公廳發布《關于促進家政服務業提質擴容的意見》,抓住有利契機,通過流程再造,平臺建設等方式,引入標準化管理,打造具有行業特色的“互聯網+服務業”、“互聯網+生產”、“互聯網+創業創新”等具有技術含量現代新型家政企業。課程結束時,總經理王成芳總結道:皖嫂去年成立中澳皖嫂家政學院,成為省內首家產教融合的家政企業,又高分通過國家級服務業標準化試點企業的驗收,國家教育部、商務部都予以高度關注。未來皖嫂還將加強科技研發,不再讓家政成為人們眼中的低端行業。

半天的培訓課程,讓皖嫂全體員工意猶未盡。服務企業推進標準化工作,全員參與,統一思想,必將提升我們的服務質量和水平,讓“皖嫂”更好地發揮示范和引領作用,讓行業與時俱進融入高科技,家政行業前景可觀大有可為。

