2019年12月12日商務部行業標準《家政服務企業信用評價指標》研討會在合肥召開。會議由安徽省皖嫂家政服務有限責任公司總經理王成芳主持。

       參加會議的有商務部國際貿易經濟合作研究院信用研究所副主任高爽、馮晨，安徽省市場監管局標準處調研員婁毅，安徽省商務廳服貿處調研員楊佳宜，安徽省公共信用信息服務中心主任陳國慶，安徽省質量和標準化研究院副院長戴繼勇、所長張文秋，安徽省質量和標準化院副高工李婷婷，合肥市場監督局標準處處長宛紅梅，合肥工業大學章建國博士，安徽中澳科技職業技術學院蔡興懷主任，安徽省家政服務行業促進會秘書長趙明，合肥市家協會長張立發，安徽省家庭服務業協會秘書齊冰冰、阜陽陽光月嫂母嬰護理服務有限公司總經理董中友、安徽徽大姐家政服務集團有限公司總經理陶清建、安徽家仕優護家政服務有限公司副總經理石銀銀。

       高爽副主任在會上首先分析了國內家政行業的形勢，指出目前國家大力支持家政行業提質擴容，家政服務產業規模將進一步擴大，服務業釋放巨大的需求，這將對家政服務的規范化和職業化提供了更高的要求。《信用評價指標》的制定與實施是推動家政服務業的職業發展的需要。

       研討會商務部制定標準的專家們聽取了省市級市場監管部門和家協、家政企業負責人對《評價指標》的制定和實施提出的和各項建議。大家圍繞家政服務業近年來存在一些現象、通過認真研讀《指標》，提出個人的意見：技術方面，如文件引用順序、定義表述不明確、英文寫法的精準等；結構不足，如第五部分的第二、三級指標說明；三是標準內容不足，有部分需要新增、修訂、明確的地方。

       高爽副主任在研討會總結時說“2019年3月商務部、發展改革委聯合發布《關于建立家政服務業信用體系的指導意見（征求意見稿）》，指出當前我國家政行業信用缺失問題較為突出，標準起草小組于9月啟動了標準的編寫工作，經標準起草小組內部多次討論溝通，初步編制了這稿草案，這次在安徽皖嫂家政的組織下在安徽又召開了各方專業人士參加的研討會，尤其能聽到地方家政企業負責人從工作實際的角度出發提了非常好建議，明確了各級指標設立的需求，梳理、明確了評價思路，為《指標》制定與實施提供了非常寶貴的指導思想。”

       王總最后代表標準編寫組對出席研討會的行業領導、專家、學者、家政企業代表表示衷心的感謝，對商務部把本次標準的研討會放在安徽召開表示感謝，并表示皖嫂會和安徽家政企業一起更多的參與國家、行業、地方標準的編寫工作，為家政行業的標準化、職業化發展貢獻自己的力量。